お届けについて
【重要】熊本地震の影響による熊本県あてのお荷物の引受再開とお届け遅延について
この度の熊本地震により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
一時停止されておりました日本郵便(ゆうパック)による熊本県あてのお荷物の引受が再開されました。これに伴い、当店におきましても熊本県へのお届けとなるご注文の発送を再開いたします。
ただし、一部地域におきましては配達日時のご指定に制限があるほか、引き続きお届けに遅れが生じる可能性がございます。
-
配達日時指定ができない地域: 熊本県宇城市(一部)、下益城郡美里町、八代市、八代郡氷川町
※上記地域へのお届けは「配達希望日」および「夕方・夜間(16〜21時頃)」のご指定を承ることができません。 - お届けの遅延について: 熊本県内およびその他の九州地方へのお届けにつきましても、通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
送料について
送料はお届け先1件につき、下記表の料金とさせていただきます。
送料には消費税が含まれます。
おしなもの発送までの日数
ご注文いただいたおしなものは、通常1〜2営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
ご注文が立て込んでいる場合や、検品・梱包にお時間を要する場合には、発送までにお時間をいただくことがございますが、最長でも7日以内に発送いたします。
通常よりも発送までにお時間がかかる場合には、事前に当店よりメールにてご連絡いたします。
おしなもの発送時にも、発送完了のご連絡をメールにてお知らせいたします。
※一決済につき一梱包での発送となります。
システム上、ご注文後の発送のおまとめは対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
お届け希望日時の指定
配送日時のご指定は、カート画面にて承っております。
土日祝を除き、12時までのご注文は当日扱いとなり、ご注文日から3日後以降のお届け日をご指定いただけます。
最短でのお届けをご希望の場合は、お届け希望日を指定なしにしていただくと、可能な限り最短で発送いたします。
- <お届け時間帯>
- 下記の時間帯よりご指定いただけます。
- 午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
- 午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
※一部の島しょ部・山間地域などでは、時間帯指定を承れない場合がございます。
また、通常よりお届けに日数を要する地域につきましては、ご希望の日時でのお届けが難しい場合があり、その際は事前にご連絡いたします。
※家具などの大型配送商品につきましては、通常の配送便とは異なるため、お届け日時のご指定を承ることができません。あらかじめご了承ください。
※お中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますので、ご了承ください。

